Публичная оферта TG Market

ОФЕРТА на оказание услуг при использовании сервиса «TGMARKET»

Настоящая оферта (далее – Оферта) представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Открытые интеграционные сервисы», ОГРН 1217700471086, ИНН 9709074908 (далее – Организация) заключить Договор на оказание услуг при использовании сервиса «TGMARKET» (далее - Договор) в порядке и на условиях, изложенных ниже. Настоящая Оферта не является публичной (ст. 426 Гражданского кодекса РФ).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Использованные в настоящем Договоре термины и определения подлежат толкованию в значении, указанном в настоящем разделе.
Банк – банк-партнер, предоставляющий банковское API (протокол обмена данными) для проведения операций, подключенный к TalkBank Platform и (или) TalkBank.Marketplace
Договор оказания услуг договор о приеме электронных средств платежа и (или) об участии в переводе денежных средств, определяющий порядок оказания Получателям Платежных услуг при осуществлении Платежным агрегатором операций приема ЭСП Плательщиков в пользу Получателей и (или) об участии Платежного агрегатора в расчетах между Плательщиком и Получателем. Договор оказания услуг заключается путем присоединения Получателя к Правилам обеспечения приема электронных средств платежа и (или) участия в переводе денежных средств
Договор с Клиентом – соглашение между Клиентом и Продавцом, заключенное посредством Сервиса, о продаже Товара, оказании услуг, выполнении работ
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента, направленный Продавцу посредством Сервиса, на приобретение Товара, согласно размещенному Продавцом Предложению
Идентификация – совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» сведений о Получателях, их представителях, выгодоприобретателях, бенефициарных владельцах, по подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий и (или) государственных и иных информационных систем
Карточка Товара – информация о Товаре, включая его наименование, описание, цену и иные сведения, предусмотренные Договором, размещенная Продавцом посредством Сервиса согласно определяемому Сервисом формату
Клиент – физическое лицо, обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством Российской Федерации, или индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение оформить Заказ или оформляющее Заказ посредством Сервиса
Мессенджер – сервис обмена мгновенными сообщениями или его информационная система
Номинальный счет
счет, открытый Организации в Банке для осуществления Переводов, совершаемых за счет Бенефициара. Бенефициаром по Номинальному счету выступает Продавец. Распорядителем Номинального счета является Организация
Операция – перевод денежных средств, осуществляемый Плательщиком с использованием ЭПС Банка, в том числе через СБП, в пользу Получателя, с которым Платежным агрегатором заключен Договор оказания услуг, в качестве оплаты товаров, работ или услуг Получателя
Перевод – действия Банка по исполнению распоряжения Организации, составленного на основании распоряжения Продавца, в рамках применяемых форм безналичных расчетов по переводу денежных средств в целях оплаты сделок между Продавцом и Клиентом (включая Сервис быстрых платежей)
Платежный агрегатор – юридическое лицо, признаваемое банковским платежным агентом, привлекаемое Банком в соответствии со статьей 14.1 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – «Федеральный закон №161-ФЗ») в целях осуществления Платежным агрегатором взаимодействия с Получателями на основании Договора оказания услуг
Функцию Платежного агрегатора выполняет Общество с ограниченной ответственностью «Толкфинанс» (ООО «Толкфинанс»), ИНН 7734387717, место нахождения: 121205, г. Москва, б-р Большой (Территория Инновационного Центра Сколково), д. 42 стр. 1, этаж 0, помещение 137, рабочее место 28
Плательщик – лицо, осуществляющее Операцию в целях исполнения денежных обязательств перед Получателем за приобретаемые посредством Сервиса товары/услуги
Получатель – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, а также физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», с которым заключен (заключается) Договор оказания услуг
Предложение – адресованная Клиентам, предоставленная Продавцом и опубликованная посредством Сервиса публичная оферта Продавца о заключении договора о продаже товара, оказании услуг, выполнении работ, отвечающая требованиям, изложенным в Оферте
Произведение – обнародованные произведения науки, литературы и искусства, охраняемые действующим законодательством Российской Федерации в качестве объектов авторских прав, включая, но не ограничиваясь этим: электронные книги, аудиокниги, музыкальные произведения (с текстом и без текста), аудиовизуальные произведения, компьютерные игры, программы для ЭВМ и базы данных, зафиксированные в цифровой форме в различных форматах, пригодных для их воспроизведения в памяти ЭВМ и распространения в электронной форме, публичного исполнения, передачи в эфир и/или по кабелю, ретрансляцию, доведения до всеобщего сведения через сеть Интернет или иные информационно-телекоммуникационные сети с использованием соответствующих технических средств, права на использование которых способами, предусмотренными Договором, с правом предоставления этих прав третьим лицам, принадлежат Продавцу
Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, или физическое лицо (гражданин РФ, достигший возраста 18 лет) применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»
Сервис – программный продукт на базе TalkBank Platform и (или) TalkBank.Marketplace, реализуемый в Мессенджере, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Клиентом, Продавцом и Организацией
Сертификат – электронный цифровой код, удостоверяющий право его держателя требовать от Продавца (или указанного им третьего лица) передачи соответствующих товаров и/или оказания соответствующих услуг посредством сети Интернет, указанных в Карточке Товара, на основании договора, заключенного между Продавцом (или указанным им третьим лицом) и Клиентом. Сертификат не является товаром (п. 3 ст. 38 НК РФ), а подтверждает имущественное право держателя Сертификата приобрести товары и/или услуги в сети Интернет и обязанность Продавца (или указанного им третьего лица) предоставить держателю такую возможность
Специальный банковский счет Платежного агрегатора – специальный банковский счет банковского платежного агента, осуществляющего функции платежного агрегатора, открытый для осуществления расчетов по операциям перевода денежных средств по распоряжениям Плательщиков в пользу Получателей с использованием ЭПС Банка
Стороны – Организация и Продавец, совместно именуемые в Договоре
Телеграм-канал – инструмент Мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию подписчикам
Товар – объект материального или нематериального мира (включая Цифровой товар), а также оказываемые работы/услуги, реализуемые либо предназначенные для реализации Продавцом в рамках Договора с Клиентом, не изъятые из гражданского оборота на территории Российской Федерации, Предложение о приобретении которого размещено Продавцом с использованием Сервиса
Цифровой товар – объект, существующий только в цифровом виде и не являющийся объектом материального мира, Предложение о приобретении которого размещено Продавцом с использованием Сервиса
Чат-бот – интерфейс Сервиса, работающий в Мессенджере, с помощью которого реализуется функционал Сервиса, а именно: Чат-бот Продавца или Чат-бот Клиента
Чат-бот Клиента – часть интерфейса Сервиса, посредством которой Клиент использует Сервис
Чат-бот Продавца – часть интерфейса Сервиса, посредством которой Продавец использует Сервис
ЭПС Банка – электронное программное средство и(или) способ, предоставляемое Получателю и обеспечивающее прием ЭСП Плательщика. ЭПС Банка может предоставляться в виде эквайринга (Интернет-эквайринга), СБП
ЭСП Плательщика – электронное средство платежа, средство и(или) способ, позволяющие Плательщику составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях совершения Операции в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств
TalkBank.Marketplace – программа для ЭВМ, созданная в рамках исследовательской деятельности инновационного проекта TalkBank.io, которая предназначена для автоматизации работы агрегаторов информации о товарах и услугах (маркетплейсов) посредством информационно-коммуникационных технологий. Программа реализована с интерфейсом в виде чат-ботов, сайтов в сети «Интернет», мобильных приложений и иных программ для ЭВМ, с возможностью применения искусственного интеллекта. Область применения: электронная торговля через маркетплейс. Функциональные возможности: регистрация пользователей в системе и создание личных кабинетов; создание и привязка счетов пользователей к личному кабинету; получение информации о счете, аккаунте, статусе заказа и оплаты; обеспечение информационно-технологического взаимодействия в целях приобретения товаров, услуг или работ на маркетплейсе (свидетельство резидента ИЦ Сколково №1121909 от 29.08.2017г., cвидетельство о регистрации ПрЭВМ № 2024613057 от 08.02.2024г.)
TalkBank Platform – программа для ЭВМ, созданная в рамках исследовательской деятельности инновационного проекта TalkBank.io, которая предназначена для автоматизации процессов информационно-технологического взаимодействия между пользователями с применением коммуникационных интернет-технологий в целях повышения качества и функциональности сервисов, клиентского обслуживания, управления бизнес-процессами; область применения: цифровой коммуникативный сервис с возможностью применения искусственного интеллекта с интерфейсом в виде чат-ботов, сайтов в сети «Интернет», мобильных приложений и иных программ для ЭВМ; функциональные возможности: информационный обмен между пользователями; безопасное хранение, сбор и иная обработка информации; идентификация физических лиц; разработка, адаптация, модификация, внедрение программных продуктов на базе платформы; интеграция с информационными системами (свидетельство резидента ИЦ Сколково №1121909 от 29.08.2017г., cвидетельство о регистрации ПрЭВМ № 2019611225 от 23.01.2019г.)

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.  По настоящему Договору Организация, являющаяся оператором Сервиса, за вознаграждение оказывает Продавцу услуги информационно-технологического обслуживания и технического сопровождения (далее – услуги) в связи с размещением Предложений посредством Сервиса, включая предоставление Продавцу возможности составлять и размещать Предложения посредством Сервиса, передачу информации о Заказах, информационное обслуживание Клиентов, организацию приема платежей от Клиентов в пользу Продавцов, прием и обработку обращений Клиентов и третьих лиц, иные услуги в случаях, предусмотренных Договором.
1.2. Организация вправе заключать по поручению и за счет Продавца договоры с третьими лицами на оказание услуг по организации приема платежей от Клиентов в пользу Продавцов. Размер вознаграждения Организации и порядок определения размера денежных средств за услуги третьих лиц установлены определяются настоящим Договором.
1.3. В целях использования Сервиса Организация предоставляет Продавцу доступ к Сервису в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора (приложение № 5, приложение № 6).
1.4. Организация вправе оказывать Продавцам и иные услуги в связи с размещением Предложений посредством Сервиса. В таком случае Стороны заключают Дополнительные соглашения к Договору, в том числе посредством совершения Продавцом конклюдентных действий через Чат-бот Продавца.
1.5. Организация не является Продавцом при совершении сделок с Клиентом. Все взаимоотношения, связанные с реализацией Товара, возникают непосредственно между Продавцом и Клиентом, Продавец несет ответственность перед Клиентом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1.  Допуск Продавца к размещению Предложений посредством Сервиса осуществляется после заключения Договора. Заключение Договора осуществляется в следующем порядке:
2.1.1.  Продавец регистрируется в Чат-боте Продавца и предоставляет Организации сведения и документы согласно перечню, определяемому Организацией.
2.1.2. Продавец заключает с Организацией Договор посредством акцепта Оферты, текст которой размещается в Чат-боте Продавца. Продавец акцептует Оферту посредством совершения конклюдентных действий путем нажатия на кнопку «start» в Чат-боте Продавца. Нажимая на кнопку «start», Продавец подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями Договора.
2.1.3. В случае, если Продавец планирует размещать посредством Сервиса Предложения, адресованные Клиентам – физическим лицам, Договор заключается путем подачи Продавцом заявления о присоединении к Оферте в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключенным с момента уведомления Продавца о заключении Договора и предоставления Продавцу ЭПС Банка (приложение № 4 к Оферте «Правила обеспечения приема электронных средств платежа и (или) участия в переводе денежных средств»).
2.1.4. Для регистрации в Сервисе Продавец предоставляет Организации документы и сведения согласно перечню, установленному Приложением № 5 к Правилам обеспечения приема электронных средств платежа и (или) об участии в переводе денежных средств (приложение № 4 к Оферте «Правила обеспечения приема электронных средств платежа и (или) участия в переводе денежных средств»).
2.2. Организация вправе отказать Продавцу в заключении Договора, а также в предоставлении ЭПС Банка в случае несоответствия Продавца требованиям Договора, требованиям Платёжных систем, законодательству Российской Федерации, либо на усмотрение Банка по результатам проверки и Идентификации Продавца.
2.3. Предоставляя сведения при регистрации, Продавец заверяет, что такие сведения являются достоверными и соответствуют действительности. Организация не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Продавцом, однако вправе в любой момент на свое усмотрение проводить проверку сведений, предоставленных Продавцом, и при наличии подозрений в их недостоверности, неточности, некорректности вправе отказать Продавцу в заключении Договора или отказаться от исполнения заключенного Договора. Отказ от исполнения Договора не является ненадлежащим исполнением обязательств со стороны Организации и не влечет применение каких-либо мер ответственности, компенсаций, убытков со стороны Продавца.
2.4. Настоящим Продавец соглашается, что любые действия, совершенные в Чат-боте Продавца, считаются совершенными самим Продавцом и влекут юридические последствия. Продавец обязуется не передавать доступ к Сервису третьим лицам и обеспечивать безопасное хранение пользовательского устройства, исключающее его несанкционированное использование, и несет ответственность за все возможные негативные последствия, связанные с несоблюдением данного требования.
2.5. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Организацию по адресу электронной почты: nilyutkin@yandex.ru.

3. ПРОДАЖА ТОВАРА И ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

3.1. После заключения Договора Организация предоставляет Продавцу возможность размещения Предложений, включающих в себя информацию о Товарах и изображениях, относящихся к Товарам, информацию о Продавце, правообладателе (если применимо), товарных знаках, знаках обслуживания, логотипах, рекламных слоганах Продавца. Порядок размещения Предложений, требования к Предложениям, условия реализации Товаров, а также иные условия оказания услуг по Договору установлены в приложениях к Оферте.
3.2. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Клиент вправе обратиться к Продавцу, а Продавец обязан своевременно предоставлять информацию по обращению Клиента.
3.3. Цена Товара указывается в Предложении и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Товар в Заказе оплачивается Клиентом по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить» при оформлении Заказа. Помимо цены Товара Продавец обязан определить все иные условия продажи Товара, в том числе условия и сроки возврата, которые не должны ухудшать положение Клиентов по сравнению с законодательством Российской Федерации.
3.4. Продавец имеет право отменять Заказы, однако несёт ответственность за все негативные последствия такой отмены, включая претензии или требования, предъявленные Клиентом.
3.5. После принятия Заказа Продавец обязан своими силами и за свой счет передать Товар (оказать услугу) Клиенту в срок и на условиях, согласованных Продавцом и Клиентом при оформлении Заказа. Все вопросы, связанные с выявленными недостатками переданного Товара (оказанной услуги), решаются между Продавцом и Клиентом.
3.6. Организация вправе устанавливать правила, ограничения и запреты для продажи определенных категорий Товаров посредством Сервиса.
3.7. При оплате Клиентом Заказа Организация обеспечивает техническую возможность передачи информации о такой оплате Продавцу посредством Сервиса. Прием оплаты от Клиента осуществляется с привлечением уполномоченного оператора по переводу денежных средств или оператора электронных денежных средств или Платежного агрегатора. Организация обеспечивает только информационно-технологическое взаимодействие при совершении Переводов и (или) платежей (самостоятельно или с привлечением третьих лиц) и не участвует в расчетах между Клиентами и Продавцами.
3.8. Кассовый чек оформляется в электронной форме и направляется Клиенту в Чат-бот Клиента или на адрес электронной почты Клиента.
В случае если Продавец является самозанятым, он обязуется на каждую оплату, поступившую от реализации Цифровых товаров посредством Сервиса, передать Организации чек, сформированный с использованием мобильного приложения «Мой налог», в момент получения информации о такой оплате, для последующей передачи чека Клиенту.
В случае если Продавец является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, кассовый чек оформляется третьим лицом - Обществом с ограниченной ответственностью «Толкфинанс» (ОГРН 1167746688944, ИНН 7734387717, Адрес: 121205, г. Москва, б-р Большой (Территория Инновационного Центра Сколково), д. 42 стр. 1, этаж 0 помещение 137 рабочее место 28), которое привлекается Организацией и действует от имени и за счет Продавца (глава 49 Гражданского кодекса РФ).
При оплате Заказа с использованием расчетного счета Клиента – юридического лица или индивидуального предпринимателя чек не формируется и не направляется на основании п. 9 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
3.9. В целях получения денежных средств по Операциям Продавец обязуется до заключения Договора предоставить сведения и документы для проведения Идентификации Продавца, его представителя, бенефициарного владельца и выгодоприобретателя. Для проведения Идентификации Организация вправе привлекать третьих лиц (Банк/Платежный агрегатор). При выявлении несоответствия информации и данных, предоставленных Продавцом, Организация отказывает Продавцу в заключении Договора.
3.10. При продаже Товара (оказании услуги) Клиенту – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю Продавец обязан в течение 3 (трех) дней сформировать и направить Организации универсальный передаточный документ/накладную/акт (далее – УПД) для дальнейшей передачи Клиенту. УПД направляется в электронной форме посредством Чат-бота Продавца. Ответственность за правильное и своевременное формирование, подписание и направление сопроводительных документов несет Продавец.
В случае если приобретаемый Клиентом Товар является маркируемым, то Продавец и Клиент обязаны применять электронный документооборот (далее – ЭДО) в соответствии с требованиями законодательства РФ в сфере маркировки. При реализации такого Товара Продавец направляет УПД Клиенту самостоятельно посредством ЭДО (при наличии у Клиента ЭДО). Если Клиент по каким-либо причинам не применяет ЭДО, то Клиент несет все связанные с этим неблагоприятные последствия, включая возмещение убытков и уплату штрафных санкций Продавцу.
3.11. Возврат денежных средств Клиенту в случае возврата Товара ненадлежащего качества или в иных случаях, предусмотренных Договором с Клиентом или действующим законодательством Российской Федерации, осуществляется посредством Сервиса в порядке и сроки, предусмотренные Договором с Клиентом, путем зачисления денежных средств на банковскую карту или расчетный счет, с которых происходила оплата Заказа.
3.12. Все взаимодействие по вопросам, связанным с Товаром и исполнением Договора с Клиентом, осуществляется между Продавцом и Клиентом. Продавец гарантирует, что все его решения и действия при общении с Клиентом соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и правилам Сервиса. Претензии Клиента, связанные с приобретением Товара, направляются Продавцу посредством Чат-бота Клиента или на адрес электронной почты Продавца, указанный в Карточке Товара. Порядок и сроки рассмотрения претензий и направления ответа устанавливаются Продавцом.

4. ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЕРЕВОДОВ

4.1. В целях организации приема платежей от Клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец поручает Организации заключать в интересах и за счет Продавца договоры с любыми третьими лицами, необходимые для оказания услуги по организации приема платежей, а также открыть Номинальный счет в Банке, по которому в качестве бенефициара будет указан Продавец.
4.2. Денежные средства на Номинальном счете могут использоваться для приема оплаты от Клиентов за реализацию Товаров, перечисления вырученных от реализации Товаров денежных средств Продавцу или по его поручению третьему лицу, оплаты вознаграждения Организации, оплаты банковских комиссий, возврата денежных средств.
4.3. Оказание услуг возможно только при наличии остатка денежных средств на Номинальном счете в размере, необходимом для оказания услуг и выплаты Организации вознаграждения по Договору.
4.4. Переводы и Операции, совершаемые с использованием Номинального счета, осуществляются Банком на основании Распоряжений Организации, составленных на основании Распоряжений Продавца, в целях исполнения сделок между Продавцом и Клиентами.
4.5. Продавец обязуется незамедлительно предоставлять Организации в полном объеме документы и информацию, необходимые для открытия/обслуживания/закрытия Номинального счета, а также совершения Переводов, в том числе - по запросам Банка.
4.6. Организация не несет ответственности за действия Банка, в том числе - за отказ Банка открыть Номинальный счет или проводить операции по Номинальному счету. При этом Организация обязуется своевременно передавать Продавцу соответствующую информацию, а также запросы Банка.
4.7. Организация вправе не принимать и/или не исполнять Распоряжения Продавца и/или приостановить совершение Переводов в следующих случаях:
4.7.1. в случае нарушения Продавцом своей обязанности по уплате Организации вознаграждения;
4.7.2. в случае, если Организация получила Распоряжение, которое не позволяет совершить Перевод (некорректные банковские реквизиты и т.п.);
4.7.3. в случае, если исполнение Распоряжения противоречит, нарушает и/или может повлечь нарушение Организацией законодательства Российской Федерации и/или третьих лиц;
4.7.4. в случае, если Продавец не исполняет иные обязательства, предусмотренные Договором;
4.7.5. в случае отсутствия/недостаточности денежных средств на Номинальном счете;
4.7.6. по требованию Банка. В указанном случае для совершения Перевода Организация вправе по запросу Банка затребовать у Продавца предоставить поясняющую информацию и надлежаще заверенные копии документов, позволяющих Банку однозначно убедиться в законности совершаемых Переводов.
4.8. Продавец обязуется передавать Распоряжения на Перевод в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства РФ, включая положения Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
4.9. Стороны признают, что используемые в рамках Договора средства и технологии обработки, хранения, передачи и защиты информации, обеспечивают шифрование, контроль целостности, создание Распоряжений на Переводы и достаточны для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности, целостности и авторства Распоряжений на Переводы, а также надежной и эффективной работы, разрешения конфликтных ситуаций.
4.10. Распоряжения на Переводы, формируемые Продавцом в рамках Договора, признаются Сторонами подписанными электронной подписью, обладающей характеристиками усиленной неквалифицированной электронной подписи, установленными нормативными правовыми актами РФ.
4.11. Стороны признают Распоряжения на Переводы равнозначными документам, совершенным в письменной форме на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью и заверенным печатью (если необходимо), обладающими юридической силой, подтверждающими наличие правовых отношений между Сторонами и порождают аналогичные им права и обязанности Сторон.
4.12. Стороны также договариваются не оспаривать законность и действительность указанных документов только на том основании, что они совершены в электронном виде. Распоряжения на Переводы, оформленные в нарушение Правил Банка, не имеют юридической силы, Банком не рассматриваются и не исполняются.
4.13. Стороны признают, что использование Интернета может вызвать перерывы в приеме и обработке Распоряжений на Переводы, связанные с отказами телекоммуникационного оборудования провайдеров телекоммуникационных услуг, а также иными причинами. Стороны обязаны принимать все доступные способы защиты от указанных угроз.

5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

5.1. Продавец обязуется выплатить Организации вознаграждение в размере __ % от итоговой стоимости Товаров, реализованных с использованием Сервиса в отчетном периоде. Отчетным периодом является календарный месяц.
Вознаграждение по настоящему Договору уплачивается Продавцом в порядке и на условиях, которые определяются Дополнительными соглашениями к настоящему Договору. Вознаграждение Организации не облагается НДС согласно п. 1 ст. 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации. 
5.2. Если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением к Договору, оплата по Договору осуществляется путем перечисления вознаграждения на банковский счет Организации из сумм денежных средств, полученных от Покупателей в оплату за Товар, без дополнительного распоряжения Продавца на условиях заранее данного акцепта Продавца. Оплата комиссий Банка может осуществляться путем списания Банком суммы комиссии до зачисления денежных средств на Специальный банковский счет Платежного агрегатора из сумм, подлежащих зачислению на Специальный банковский счет Платежного агрегатора, либо путем списания Банком без распоряжения Платежного агрегатора на основании платежных требований Банка денежных средств со Специального банковского счета Платежного агрегатора.
5.3. В случае если собранной суммы недостаточно для оплаты вознаграждения и иных сумм, подлежащих уплате Продавцом Организации, Банку, Платежному агрегатору, либо в случае невозможности подобного удержания по любой причине, Продавец обязан уплатить вознаграждение путем перевода денежных средств на расчетный счет соответственно Организации, Банка, Платежного агрегатора в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня выставления счета. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Организации, Банка, Платежного агрегатора.
5.4. Организация вправе изменять размер и условия выплаты вознаграждения в любое время в одностороннем порядке, в частности (но не ограничиваясь), в связи с изменением Банком, Платежными системами тарифов, порядка обслуживания клиентов, условий организации переводов, изменением стоимости обслуживания мессенджеров и иных условий, которые влияют на исполнение обязательств по Договору со стороны Организации. В таком случае Организация направляет Продавцу письменное уведомление об одностороннем изменении условий Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.5. По окончании каждого отчетного периода Организация направляет Продавцу Отчет посредством Чат-бота Продавца, если иной способ не согласован Сторонами. В случае наличия возражений по Отчету Организации Продавец должен сообщить о них в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения Отчета. В противном случае Отчет считается принятым Продавцом.
5.6. Организация не является налоговым агентом по отношению к Продавцу и Клиентам и не несет обязанности по исчислению, удержанию и перечислению налогов в бюджетную систему Российской Федерации, возникающих в связи с финансовой деятельностью Продавца.
5.7. Организация вправе осуществлять зачет денежных средств суммы потерь и убытков, подлежащих возмещению Продавцом в соответствии с Договором, из суммы подлежащих передаче Продавцу денежных средств.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Информация, полученная Сторонами в ходе исполнения Договора конфиденциальна, и не подлежит разглашению как в период действия Договора, так и после его завершения за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения настоящего Договора и должны принять все необходимые меры к ее защите от несанкционированного доступа, распространения и использования, в том числе:
- ограничить доступ к этой информации минимально необходимым кругом лиц, которым данная информация, необходима для исполнения Договора;
- обеспечить принятие лицами, допущенными к работе с конфиденциальной информацией, обязательств по ее неразглашению;
- полностью или частично исключить передачу такой информации третьим лицам, в том числе ее публичное раскрытие в средствах массовой информации или иным образом, без предварительного письменного согласия владельца информации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность любой информации и документов, передаваемых посредством Чат-бота Продавца. Продавец в полном объеме несет ответственность за обеспечение защиты от несанкционированного доступа третьих лиц к Чат-боту Продавца.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. В процессе регистрации и использования Сервиса Продавцом Организация вправе обрабатывать персональные данные (далее – ПДн) Продавца, персональные данные сотрудников, подписантов, представителей и иных лиц, действующих на стороне Продавца (далее – Субъекты), когда обработка таких ПДн требуется для заключения и исполнения Договора, а также для организации документооборота, учёта и архивного хранения, в течение срока действия Договора, если более длительный срок обработки не предусмотрен применимым законодательством о ПДн.
7.2. Организация обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке ПДн, не допускать распространение ПДн, не раскрывать их третьим лицам (кроме случаев, когда это требуется применимым законодательством о ПДн или в целях, указанных Организацией), а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от любых неправомерных действий в отношении ПДн.
7.3. Порядок и условия обработки ПДн определяются Положением об обработке персональных данных, которое размещено по адресу: _______________________________. Присоединяясь к Оферте, Продавец выражает свое согласие с условиями Положения об обработке персональных данных. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Организации, Продавец совершает конклюдентные действия, свидетельствующие о его ознакомлении с действующей редакцией Положения об обработке персональных данных, и выражении согласия с данным Положением.
7.4. Продавец заверяет Организацию, что:
  • имеются действующие согласия Субъектов или иные правовые основания на передачу ПДн и последующую обработку их ПДн Организацией;
  • в случаях, когда Организация получает ПДн не напрямую от Субъектов, Продавец до начала передачи ПДн в адрес Организации надлежащим образом уведомил Субъектов об обработке их ПДн Организацией.
7.5. В случаях, когда Продавец получает от Организации ПДн Клиента и /или передает такие ПДн третьим лицам в целях исполнения Договора с Клиентом, Продавец обязан соблюдать сам и обязать таких третьих лиц соблюдать правила и принципы обработки ПДн Клиентов, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, оставаясь при этом ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц в отношении ПДн Клиентов.
7.6. Продавец несет ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о ПД, в том числе вследствие использования Продавцом ПДн Клиентов в иных целях, чем это указано в настоящем Договоре, или ввиду несоблюдения требований по безопасности и конфиденциальности, и обязуется возместить Организации документально подтвержденные убытки, причиненные таким нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены Организации к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Организации.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец несет ответственность перед третьими лицами за соответствие Товаров, Карточек Товаров законодательству Российской Федерации или применимому праву, за соблюдение прав третьих лиц на интеллектуальную собственность.
8.3. Размещая или направляя в целях размещения Карточку Цифрового товара, Цифровой товар посредством Сервиса, Продавец обязуется в полном объеме возместить Организации любые убытки (включая гонорары юристов) и потери, которые могут быть вызваны нарушением положений Договора в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, в том числе, все расходы, которые Организация понесет в результате предъявления к ней претензий со стороны третьих лиц.
8.4. Продавец несет ответственность в полном объеме в случае нарушения исключительных прав правообладателей, в том числе в случае незаконного размещения на Товарах товарных знаков, размещения поддельных Товаров (на которых товарный знак размещен не правообладателем и не с его согласия). В случае возникновения у Организации убытков, возникших в связи с подобными нарушениями (в том числе связанных с удовлетворением Организацией требований третьих лиц), Продавец обязуется помимо возмещения убытков оплатить Организации штраф в размере 100 000,00 (сто тысяч) рублей за каждое подобное нарушение.
8.5. В случае размещения Продавцом посредством Сервиса Предложений о реализации Товаров с нарушением требований, предусмотренных Договором, в том числе размещения Предложений о реализации Товаров, запрещенных к реализации на территории РФ, либо в отношении которых имеются ограничения по их реализации, либо для реализации которых необходимы специальные разрешения, либо лицензии, которые отсутствуют у Продавца, либо для реализации которых необходимо выполнение каких-либо иных условий, которые не выполняются Продавцом, Продавец обязуется в полном объеме возместить Организации любые убытки, связанные с такими нарушениями, а также выплатить Организации штраф в размере 100 000,00 (сто тысяч) рублей за каждое нарушение.
8.6. В случае нарушения Продавцом, являющимся самозанятым, возложенных на него обязательств, а также заверений и гарантий, Организация вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор и потребовать возмещения в полном объеме понесенных убытков (в том числе суммы, уплаченные в бюджет на основании решений (требований) налоговых органов о доначислении налогов, требований об уплате пеней и штрафов на указанный размер доначисленного налога). Организация вправе вычесть сумму убытков из суммы денежных средств, находящихся на Транзакционном/Номинальном счете и подлежащих перечислению Продавцу.
8.7. В случае просрочки любого платежа по Договору Продавец обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования Организации оплатить Организации пеню в размере 0,1% (одной десятой процента) от суммы просроченного платежа в соответствующем отчетном периоде за каждый день просрочки.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Такими обстоятельствами, в частности, являются: стихийные бедствия, пожары, землетрясение, наводнение, войны, военные операции любого характера, забастовки, блокады, эмбарго, запрещение или ограничение экспорта или импорта, политические волнения, бунты и их последствия, акты и решения органов государственной власти, включая существенное изменение законодательства, изменяющие правовое положение сторон по Договору, ограничивающие и/или запрещающие исполнение обязательств по настоящему Договору, или иным образом влияющие на возможность выполнения условий настоящего Договора и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, в том числе сбои и нарушения в работе коммунальных и телекоммуникационных сетей, серверов любой из Сторон. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, в течение 5 (пяти) рабочих дней, информировать вторую Сторону по настоящему Договору о наступлении и прекращении подобных обстоятельств в письменной форме. В этом случае представители Сторон в кратчайшие сроки должны проконсультироваться друг с другом и согласовать меры, которые должны быть приняты Сторонами. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 20 (двадцати) дней подряд, любая Сторона будет иметь право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
8.9.  Организация не несет ответственность перед Продавцом за перерыв в предоставлении услуг в связи с техническими, технологическими, системными сбоями, а также сбоями по причине отключения или ограничения в подаче электроэнергии, миграции данных и иным аналогичным причинам, в работе Сервиса, любого оборудования.

8.10.  Ограничение ответственности:
8.10.1.  Работа Сервиса технически и технологически не может быть полностью бесперебойной. Организация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и его функционала, не позволяющие Продавцу размещать Предложения и (или) принимать Заказы с помощью Сервиса, а Покупателю оформлять, изменять и отменять Заказы, а также за потери, искажение или несвоевременную передачу информации, вызванные такими сбоями или перерывами.
8.10.2.  При реализации Цифровых товаров посредством Сервиса Организация, являясь информационным посредником в смысле ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате передачи информации или материала посредством Сервиса, в связи с тем, что:
- Организация не является инициатором этой передачи и не определяет получателя указанного материала;
- Организация не изменяет указанный материал при оказании услуг, за исключением изменений, осуществляемых Организацией для обеспечения технологического процесса размещения материала;
- на момент размещения материала посредством Сервиса и в течение периода его размещения (если не были получены соответствующие претензии или требования третьих лиц в отношении размещенной информации) Организация не знала и не должна была знать о том, что использование соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицом, инициировавшим передачу материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным.
8.10.3. Организация не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования Сервиса, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц, и/или неработоспособности информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Организации, в том числе за сбои и технические неполадки на стороне Мессенджера.
8.11. В случаях нарушения Продавцом условий настоящего Договора Организация вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от оказания услуг, предусмотренных Офертой, в том числе, путем осуществления одного или нескольких нижеуказанных действий:
- ограничение функционала Сервиса для Продавца;
- приостановление размещения Предложений Продавца посредством Сервиса;
- постоянное прекращение возможности размещать Предложения посредством Сервиса;
- удаление всех или части Предложений, размещенных посредством Сервиса;
- приостановка оказания Организацией услуг, предусмотренных Договором.
8.12.  Если какое-либо обстоятельство, послужившее основанием для ограничения оказания услуг согласно п. 8.11. Договора, не исправлено Продавцом в разумный срок, Организация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, о чем Организация письменно уведомляет Продавца. При этом никакие убытки Продавца не подлежат возмещению Организацией.

9. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

9.1. Сервис, включая все его компоненты и программы для ЭВМ, входящие в него, является объектом интеллектуальной собственности и защищается нормами законодательства Российской Федерации и международными соглашениями в сфере интеллектуальной собственности. Нарушение целостности Сервиса, нарушение систем защиты, копирование исходного кода программ для ЭВМ, входящих в Сервис, или его компонентов полностью или в части, а также иные действия, нарушающие исключительные права правообладателя Сервиса, не допускаются. Продавец несет гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае нарушения исключительных прав правообладателя Сервиса.
9.2. Все объекты, доступные в Сервисе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, базы данных и другие объекты, а также любой контент, размещенный в Сервисе, являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат их правообладателям. Использование объектов, указанных в настоящем пункте, возможно только в рамках функционала Сервиса. Никакие элементы Сервиса не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством или условиями использования конкретного функционала Сервиса.

10. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

10.1.  В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Продавец дает Организации заверения и гарантии, установленные Приложением № 3 к Оферте («Гарантии и заверения Продавца») и имеющие значение для заключения и исполнения Договора.
10.2. Стороны признают и соглашаются, что достоверность, полнота и соответствие действительности заверений об обстоятельствах Продавца, указанных в настоящем разделе Договора, имеют существенное для Организации значение для заключения и исполнения Договора, и Организация полагается на их достоверность при заключении Договора. При возникновении у Организации убытков, вызванных нарушением Продавцом гарантий и заверений, установленных в настоящем разделе Договора, Продавец обязуется возместить Организации причиненные убытки в полном размере в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Организацией.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения в течение 1 (одного) календарного года с автоматической пролонгацией еще на 1 (один) календарный год, если ни одна из Сторон не направит письменного уведомления о расторжении настоящего Договора другой Стороне за 1 календарный месяц. Количество пролонгаций не ограничено.
11.2. Организация вправе в одностороннем порядке вносить любые изменения в Оферту и приложения к ней, путем опубликования новой редакции указанных документов в Чат-боте Продавца. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Чат-боте Продавца. Продолжая использовать Сервис после вступления в силу изменений в Оферту путем размещения Предложений, принятия и (или) исполнения Заказов (совершение конклюдентных действий), Продавец соглашается с новой редакцией Оферты и изменением условий Договора в соответствии с п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
11.3. В случае несогласия Продавца с предлагаемыми изменениями в Оферту, Продавец вправе в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения уведомления об изменениях направить в адрес Организации соответствующее письменное уведомление об отказе Продавца от изменений к Оферте и расторжении Договора. Договор считается расторгнутым с даты получения Организацией письменного уведомления Продавца, при этом Продавец обязан исполнить все свои обязательства перед Организацией, а также обязательства по уже заключенным Договорам с Клиентами, которые не были исполнены к моменту расторжения Договора.
11.4.  Организация вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части по своему усмотрению, о чем Организация уведомляет Продавца посредством Сервиса и (или) электронной почты за 15 (пятнадцать) календарных дней. При этом никакие убытки Продавца не подлежат возмещению Организацией.
11.5. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив Организацию не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление направляется по почте (с уведомлением о вручении) или курьером.


12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Любой спор, возникший из Договора либо связанный с его исполнением, подлежит разрешению в претензионном порядке.
12.2. Сторона, получившая от другой Стороны претензию, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней удовлетворить заявленные в претензии требования или направить другой Стороне мотивированный отказ. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.
12.3. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательствам РФ.

13. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

13.1. В случае если Договор заключается с Продавцом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, Продавец обязуется соблюдать положения настоящего раздела Договора.
13.2. В рамках исполнения настоящего Договора Стороны подтверждают, что в своей деятельности придерживаются высоких этических стандартов и обязуются соблюдать требования антикоррупционного законодательства, и не будут предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения другой Стороной, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.
13.3. Стороны обязуются не совершать действий (бездействий), создающих угрозу возникновения конфликта интересов, а также в разумные сроки сообщать другой Стороне о ставших известными ей обстоятельствах, способных вызвать конфликт интересов. Канал уведомления Организации для направления (раскрытия) сведений: nilyutkin@yandex.ru . Канал уведомления Продавца для направления (раскрытия) сведений: адрес электронной почты, указанный при заключении Договора.
13.4. Стороны обязуются надлежащим образом вести и хранить всю бухгалтерскую отчетность, и другие документы, подтверждающие расходы, осуществленные по настоящему Договору.
13.5. В случае нарушения одной из Сторон требований, изложенных в настоящем разделе Договора, другая Сторона вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до устранения причин такого нарушения или отказаться от исполнения Договора, направив об этом письменное уведомление.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Организация вправе полностью или частично передать свои права и (или) обязанности по Договору любому третьему лицу, и Продавец настоящим предоставляет свое согласие на такую передачу.
14.2. Продавец не вправе уступать свои права и (или) обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Организации.
14.3. Продавец обязан сообщать Организации об изменении системы налогообложения за 10 (десять) рабочих дней до даты предполагаемого изменения.
14.4. Извещения, уведомления и иные юридически значимые сообщения по Договору направляются по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении или курьером по адресам, указанным при заключении Договора.
14.5. В случае изменения адреса, иных реквизитов по сравнению с теми, которые указаны Сторонами в реквизитах настоящего Договора, а также об иных обстоятельствах, имеющих существенное значение для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, Стороны немедленно уведомляют об этом друг друга, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты таких изменений. В противном случае любое уведомление или сообщение, осуществление оплаты, произведенное по старым реквизитам, считаются надлежаще отправленным/исполненным, и все риски наступления неблагоприятных последствий относятся на Сторону, не известившую об изменении ранее указанного адреса, иных реквизитов.
14.6. Стороны признают в качестве единой шкалы времени при работе в рамках Договора московское поясное время. Контрольным является время системных часов аппаратных средств Банка.
14.7. Продавец соглашается, что использование им Чат-бота Продавца с уникальным идентификатором (User ID), присваиваемым при регистрации, является надлежащей и достаточной идентификацией Продавца при входе в Чат-бот Продавца, подтверждением права совершать любые действия посредством Сервиса, а операции и сделки, совершенные им посредством Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью. Любые документы, подписанные Продавцом посредством Сервиса с использованием простой электронной подписи, признаются равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью, и обладают полной юридической силой.
14.8. Неотъемлемой частью Договора является:
- Приложение № 1. Требования к Предложениям о реализации Цифровых товаров посредством Сервиса.
- Приложение № 2. Порядок и условия оказания услуг в связи с размещением Предложений посредством Сервиса.
- Приложение № 3. Гарантии и заверения Продавца.
- Приложение № 4. Правила обеспечения приема электронных средств платежа и (или) участия в переводе денежных средств.
- Приложение № 5. Лицензионное соглашение на использование программы TalkBank.Marketplace.
- Приложение № 6. Лицензионное соглашение на использование программы TalkBank Platform.

Реквизиты Организации:
Общество с ограниченной ответственностью «Открытые интеграционные сервисы» (ООО «ОИС»)

Юридический и почтовый адрес: 109028, г. Москва, Серебряническая набережная, д. 29, этаж 8, помещение II, комната 68
ИНН/ КПП: 9709074908 / 770901001
ОГРН: 1217700471086
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810638000271677
к/с 30101810400000000225
Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
БИК: 044525225
Контактные данные:
E-mail: nilyutkin@yandex.ru
Тел.: +7(495) 165-13-69